В соответствии со ст. 8 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов. Органы прокуратуры Красноярского края при осуществлении надзорной деятельности не подменяют иные государственные органы (ст. 21 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации»).
Своевременно поданная жалоба в тот орган, который правомочен разрешать поставленные заявителем вопросы, является залогом скорейшего разрешения его проблемы.
Компетенция органов, рассматривающих обращения граждан.
| №
|
Содержание обращений | Кто должен их проверять и принимать решение |
| 1. | Некачественные жилищно-коммунальные услуги.
Неверный расчет платы за жилищно-коммунальные услуги. Содержание и ремонт жилых домов, жилых помещений, общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме. Жалобы на управляющие компании. |
Служба строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края
(660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 33 тел.: 8 (391) 212-46-31 |
| 2. | Нарушение санитарно-эпидемиологических правил.
Оказание некачественных услуг (образовательных, медицинских, транспортных, туристических, бытовых). На интернет-магазины. На действия страховых организаций в рамках ОСАГО, на действия банков, кредитных организаций. Нарушение тишины соседями громкой музыкой. Несвоевременный вывоз отходов потребления. Ненадлежащее качество питьевой воды.
|
Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю
(660049, г. Красноярск, ул. Каратанова, д. 21 тел.: 8 (391) 226-89-50 |
| 3. | Нарушение тишины, общественного порядка.
Несанкционированный рынок. Интернет-мошенничество. Розыск без вести пропавших лиц. Непринятие мер к раскрытию преступлений, расследуемых органами МВД.
|
Главное Управление Министерства внутренних дел России по Красноярскому краю
(660017, г. Красноярск, ул. Дзержинского, д. 18 тел. 8 (391) 245-97-77
|
| 4. | Качество предоставления медицинских услуг (медицинской помощи).
Жалоба на работу регистратуры медицинского учреждения. Ненадлежащее качество лекарственных препаратов, реализуемых в аптеках. На действия и решения министерства здравоохранения края и медицинских учреждений |
Управление
Росздравнадзора по Красноярскому краю
(660021, г. Красноярск, пр. Мира, д. 132 тел. 8 (391) 221-31-23
|
| 5.
|
Отсутствие в аптеках лекарственных препаратов.
Завышенные цены на лекарственные препараты, включенных в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов. Жалобы на работу медицинских учреждений и врачей.
|
Министерство здравоохранения Красноярского края
(660017, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Красной Армии, д. 3 тел. 8 (391) 211-51-51
|
| 6. | Наличие стихийных свалок,
загрязнение водоемов, воздуха, почвы охрана животного мира |
Министерство экологии и рационального природопользования Красноярского края
(660049, Красноярский край, г. Красноярск, пр. Мира, д. 10 тел. 8 (391) 222-50-51
|
| 7. | Несогласие с размером, невыплата социальных пособий по временной нетрудоспособности, материнству, несчастному случаю на производстве, профзаболеванию, уходу за ребенком, беременности и родам, на погребение).
Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации, лекарственными препаратами, путевками на санаторно-курортное лечение.
|
Государственное учреждение – Красноярское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации
(660010, г. Красноярск, пр. Красноярский рабочий, д. 117 тел. 8 (391) 229-13-43 |
| 8. | По вопросам правильности исчисления размера пенсии, увеличения, индексации, перерасчета пенсии, выплаты пенсии.
По вопросам уплаты страховых вносов. По вопросам использования материнского капитала. По вопросам выплаты ежемесячного пособия на детей от 8 до 17 лет. |
Государственное учреждение Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Красноярскому краю
(660022, г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, д. 44г тел. 8 (391) 229-00-01 |
| 9. | На действия (бездействие) судебных приставов при осуществлении исполнительных производств.
По вопросам принудительного исполнения судебных решений, в том числе взыскания алиментов.
|
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю
(660020, г. Красноярск, ул. 6-я Полярная, д. 2 тел. 8 (391) 222-00-34 |
| 10. | Вопросы землепользования, аренды земли.
Вопросы предоставления жилья на территории города. Организация электро-, тепло-, газо- и водоснабжения населения, водоотведения, снабжения населения топливом. Вопросы перезахоронения на кладбищах. Отлов бездомных собак. Дорожная деятельность в отношении автомобильных дорог местного значения. |
Администрация города Красноярска
(660049, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Карла Маркса, д. 93 тел. 8 (391) 226-11-40 |
| 11. | На действия интернет-магазинов (незаконная информация, сбор персональных данных без согласия потребителя).
На действия организаторов распространения информации в сети Интернет. Оказание операторами мобильной связи дополнительных платных услуг без согласия абонента. Отсутствие связи или плохое качество связи. Неправомерная передача персональных данных граждан коллекторским агентствам. Некачественное оказание услуг почтовой связи. |
Енисейское управление Роскомнадзора
(660028, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Новосибирская, д. 64А тел. 8 (391) 234-71-61
|
| 12. | На действия страховых организаций в рамках ОСАГО.
На действия банков, кредитных организаций. Проблемы с потребительским или ипотечным кредитом, банковским вкладом.
|
Управление Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг в Сибирском федеральном округе
г. Новосибирск
(Центральный банк РФ (Банк России) (107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12) |
Нарушение правил дорожного движения лицом, ранее подвергнутым административному наказанию.
Статьей 264.1 Уголовного кодекса Российской Федерации установлена уголовная ответственность за управление автомобилем или другим транспортным средством лицом, находящимся в состоянии опьянения, подвергнутым административному наказанию за управление транспортным средством в состоянии опьянения или за невыполнение законного требования уполномоченного должностного лица о прохождении медицинского освидетельствования на состояние опьянения либо имеющим судимость за совершение в состоянии опьянения преступления, предусмотренного чч. 2, 4, 6 ст. 264 УК РФ либо ст. 264.1 УК РФ.
Законом предусмотрено, что лицом, находящимся в состоянии опьянения, признается лицо, управляющее транспортным средством, в случае установления факта употребления этим лицом вызывающих алкогольное опьянение веществ или в случае наличия в организме этого лица наркотических средств, психотропных веществ, а также лицо, управляющее транспортным средством, не выполнившее законного требования уполномоченного должностного лица о прохождении медицинского освидетельствования на состояние опьянения.
В соответствии со ст. 4.6 КоАП РФ водитель считается подвергнутым административному наказанию со дня вступления в законную силу постановления о назначении административного наказания до истечения 1 года со дня окончания исполнения данного постановления.
Субъектом преступления может быть любое достигшее 16-летнего возраста лицо независимо от наличия соответствующего водительского удостоверения.
Оконченным такое преступление считается с момента начала движения транспортного средства под управлением нетрезвого водителя.
В соответствии с вступившими в силу 12.07.2021 изменениями, внесенными Федеральным законом от 01.07.2021 № 258-ФЗ, уголовная ответственность по ч. 1 указанной статьи наступает за управление автомобилем, трамваем либо другим механическим транспортным средством лицом, находящимся в состоянии опьянения, подвергнутым административному наказанию за аналогичное деяние или отказ от прохождения медицинского освидетельствования на состояние опьянения.
По ч. 2 ст. 264.1 Уголовного кодекса Российской Федерации ответственность предусмотрена за управление транспортным средством нетрезвым лицом, имеющим судимость за совершение в состоянии опьянения преступления, предусмотренного ч. 2, 4 или 6 ст. 264 УК РФ либо данной статьей.
С июля 2021 года наказание за совершение данного преступления ужесточено.
За совершение данного деяния предусмотрено наказание в виде штрафа в размере до 500 тыс. руб. или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до 3 лет, обязательных работ на срок до 480 часов, исправительных работ на срок до двух лет, принудительных работ на срок до 3 лет, ограничения свободы до 3 лет, а также в виде лишения свободы на срок до 3 лет.
Санкция статьи предусматривает обязательное назначение такого дополнительного вида наказания как лишение права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до 6 лет.
При этом практика рассмотрения судом уголовных дел анализируемой категории показывает, что практически каждому обвиняемому, который ранее уже был судим за совершение аналогичного преступления, ему назначается наказание в виде реального лишения свободы с отбыванием наказания в местах лишения свободы.
Заместитель прокурора района Т.А. Штей